1. A que parte realizamos envíos?
Toda la República (Puede haber zonas consideradas como extendidas)
2. En cuánto tiempo llega mi pedido?
Para la ciudad de León los pedidos tardan de 24 a 48 horas hábiles en entregar, para entregas foráneas una vez el pago preparamos tu paquete en las siguientes 36 horas hábiles para que paquetería nos recolecte en las siguientes 24 hrs hábiles , una vez que empieza a viajar tu paquete puede tardar de 2- 12 días hábiles en llegar a tu domicilio .
Dolce Vita decor se reserva el derecho de elegir el servicio de logística de acuerdo a nuestros convenios y aliados comerciales.
En caso de no contar con el servicio a domicilio en su población, se hará el envío a el domicilio y /oficina más cercana de la empresa de Logistica.
En caso de recibir una orden de compra con su entrega catalogada como zona extendida o cobertura limitada , el equipo de Dolce Vita decor se contactará con el cliente para poder arreglar los detalles de envío ya sean costos extras por la zona de entrega o entrega en algún otro domicilio o centro de distribución de la empresa logística.
No incluye la entrega en plantas altas, ni condiciones especiales de montaje desempacado ni retiro de empaque .
3. ¿Cómo se cobra el envío?
El cobro del envío se cotiza dependiendo el código postal y volumen de las piezas adquiridas, al final de tu compra aparecerá la opción para verificar tus datos de entrega y podremos procesar el envío hasta la puerta de tu hogar y oficina.
4. Puedo facturar?
Nuestros precios a incluyen IVA, envíanos tu constancia de situación fiscal y teléfono de contacto a nuestro correo ventas@dolcevitadecor.mx para hacértela llegar, recuerda solicitar tu factura el mismo mes de tus compras, de lo contrario no se podrá facturar.